O Poder das Opiniões

Colete insights valiosos através do seu cliente.

Evite perder tempo e dinheiro. Seja mais assertivo entendendo a percepção real da sua marca e extraindo inteligência para sua evolução.

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NPS Illustration
NPS Dashboard

Metodologia

Pesquisas Net Promoter Score

O NPS é a métrica de ouro para medir lealdade e satisfação. O Rankke simplifica a aplicação, ajudando sua marca a fidelizar clientes através de dados concretos.

Fidelize detratores com agilidade
Identifique promotores da marca
Reduza o churn e aumente o LTV

Live Monitoring

Monitore em tempo real

Feedback de Canal

Identifique em quais canais seus clientes estão mais ativos e o que estão dizendo.

Análise de Sentimentos

Entenda a emoção por trás de cada comentário com nossa inteligência artificial.

Alertas Automáticos

Seja notificado rapidamente sobre sinais críticos para agir com velocidade.

Omnichannel

Aborde seus clientes onde eles estiverem

Dispare pesquisas de forma fluida por múltiplos canais sincronizados e aumente sua taxa de resposta.

WhatsApp

Integração nativa para alta taxa de abertura.

QR Code no PDV

Capture a opinião no momento da experiência.

Email e SMS

Alcance global com comunicações diretas.

Omnichannel Channels
Privacy Settings

Privacidade & Flexibilidade

Pesquisas anônimas ou identificadas

Dê liberdade ao seu cliente. Permita que ele se identifique por email, telefone ou código de registro, ou colete insights valiosos de forma 100% anônima.

GDPR Compliant
Managed ID

Transforme dados em resultados!

Entenda a fundo a opinião dos seus clientes para entregar uma experiência de alto nível e faturar mais.

Satisfaction Survey Result

Suporte & Dúvidas

Dúvidas sobre Satisfação do Cliente